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Our customers are the center of our universe and we’re grateful for them. If you’re willing to share your experience about your interaction with our agency, it’ll be a great help for other people looking to make smart and confident decisions about their insurance and financial services.


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What our customers say about us...

Profile photo of Karen Hernandez

Karen Hernandez

February 6, 2026

5  out of  5
rating by Karen Hernandez
"Muy buen servicio muy buena explicacion todas nuestras preguntas resueltas nos encanto un lugar super recomendado Excellent sevicio"
We responded:
"Karen, thank you for your wonderful review of State Farm Agent Rolando Suarez’s Team! Karen, it is a pleasure to hear what a wonderful experience you have had with State Farm Agent Rolando Suarez’s Team! "
Profile photo of Grace Camille Curtom

Grace Camille Curtom

February 6, 2026

5  out of  5
rating by Grace Camille Curtom
"Annabell is very helpful"
We responded:
"Grace, thank you so much for the 5-star rating! If you have any insurance questions or need assistance, State Farm Agent Rolando Suarez’s Team is just a call or email away!"
Profile photo of Heiver Pinzón

Heiver Pinzón

February 6, 2026

5  out of  5
rating by Heiver Pinzón
"Buena atención al cliente y soluciones a nuestras necesidades Gracias a la asesora por toda su colaboración y gran apoyo con mis seguros"
We responded:
"¡Heiver, gracias por tu maravillosa reseña del equipo del agente de State Farm, Rolando Suarez! Heiver, ¡es un placer saber la maravillosa experiencia que has tenido con el equipo del agente de State Farm, Rolando Suarez!"
Profile photo of ANDRES CAMILO PARRA GUAPO

ANDRES CAMILO PARRA GUAPO

February 6, 2026

5  out of  5
rating by ANDRES CAMILO PARRA GUAPO
"Julia Gomez super recomendadisima, muy buena atención sobre todo con la descripción de los múltiples servicios y su amabilidad. Excelente servicio."
We responded:
"¡Muchas gracias por la fantástica calificación, ANDRES! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros aquí en el equipo del agente de State Farm Rolando Suárez. Si hay algo que podamos hacer por ti en el futuro, ¡solo avísanos!"
Profile photo of Ronald Villavo

Ronald Villavo

February 6, 2026

5  out of  5
rating by Ronald Villavo
"La señora Julia gomez me atendió. Sobre una cotización...la atención fue excelente..muy buena asesoría.."
We responded:
"¡Muchas gracias por la increíble reseña, Ronald! Realmente apreciamos tu apoyo aquí en San José. Si alguna vez tienes alguna pregunta o necesitas ayuda con el seguro en el futuro, ¡estamos a solo un mensaje de distancia! "
Profile photo of Fresita Pompa Golosa k -69

Fresita Pompa Golosa k -69

February 5, 2026

5  out of  5
rating by Fresita Pompa Golosa k -69
"Liliana ( Lili ) Es la persona de confianza , yo ya tengo varios años aquí con ustedes con el seguro de carros y de casa y cada que se tiene una pregunta una duda ella siempre está disponible para ayudarnos y siempre con la mejor actitud solución y por su puesto el respeto , este enferma oh bien ella siempre está más que dispuesta para atendernos de la mejor manera es una persona mui profesional y responsable , y claro de ella habla su persona pero sobre todo su experiencia ya que que tiene el conocimiento mui bien marcado de su trabajo , Lili es mui amigable pero sobre todo mui profesional respetuosa con hombres y mujeres , Lili siempre Te da la confianza para desir ESTOY EN LAS MEJORES MANOS !!! Graciass mi familia y yo estamos happy con estos seguros. Solo donde me pongo preocupada es cuando llamo y me dicen que Lili está ocupada con otros clientes que si me puede atender la persona que tomo mi llamada ahí entro en preocupación mayor !!! Pero pido que si ella puede llamar más tarde y me dicen que si y me tranquilizo y claro llega la calma ami cuando Lili tan profesional se comunica por que ella tiene la experiencia total . Y siempre nos ayuda a solucionar cualquier preocupación respeto a los seguros Así que Graciass Sr Rolando Suárez Por seguir contando con una gran persona asu lado como lo es Liliana Sánchez Graciasss Graciasss ."
We responded:
"¡Estamos agradecidos por tu reseña de 5 estrellas, Fresita! Gracias por tomarte un momento para compartir tu calificación positiva del equipo del agente de State Farm, Rolando Suárez, aquí en San José. "
Profile photo of Alison Lizeth Ceballos Lopez

Alison Lizeth Ceballos Lopez

February 5, 2026

5  out of  5
rating by Alison Lizeth Ceballos Lopez
"Estoy muy impresionada con la atención al cliente que me ofreció la vendedora Julia Gómez, solicité una cotización y respondió rápidamente a mis preguntas y resolvio cualquier duda que tuve. ¡Bravo por el excelente servicio!"
We responded:
"Gracias por su reseña de 5 estrellas. Agradecemos sus comentarios y nos complace saber que tuvo una experiencia positiva con el equipo del agente de State Farm, Rolando Suárez. Si tiene alguna otra pregunta o necesita asistencia, no dude en contactarnos aquí en San José."
Profile photo of sharon mendez

sharon mendez

February 5, 2026

5  out of  5
rating by sharon mendez
"Me atendió la asesora Julia Gómez, un excelente servicio, muy amable."
We responded:
"¡Estamos agradecidos por tu reseña de 5 estrellas, Sharon! Gracias por tomarte un momento para compartir tu calificación positiva sobre el equipo del agente de State Farm, Rolando Suárez, aquí en San José."
Profile photo of Brian Baena

Brian Baena

February 5, 2026

5  out of  5
rating by Brian Baena
"La señora Julia me ha ayudado bastante ante cualquier situación con mi póliza, claridad, acompañamiento, muy humana, excelente persona y compañía para mi aseguranza, recomendados 🙌🏼"
We responded:
"Brian, ¡gracias por tu maravillosa reseña del equipo del Agente de State Farm, Rolando Suárez! Brian, ¡es un placer escuchar la maravillosa experiencia que has tenido con el equipo del Agente de State Farm, Rolando Suárez!"
Profile photo of Yakelyne Zuleta betancur

Yakelyne Zuleta betancur

January 21, 2026

5  out of  5
rating by Yakelyne Zuleta betancur
"Necesitamos más personas cómo Anabel, dedicación, servicio e información. Mil gracias por todo 🙏🏻"
We responded:
"¡Gracias por la maravillosa reseña de 5 estrellas! Estamos muy felices de que hayas tenido una experiencia excelente con nosotros aquí en el equipo del agente de State Farm, Rolando Suarez. Si alguna vez necesitas algo en el futuro, no dudes en contactarnos; ¡nos encantaría ayudarte!"
Profile photo of Wenqian Zhang

Wenqian Zhang

January 16, 2026

5  out of  5
rating by Wenqian Zhang
"Highly recommend Annabel! She is incredibly helpful and very knowledgeable. She took the time to help me fully understand my home insurance and gave me very useful advice. She is extremely patient, professional, and super nice to work with. I truly appreciate her support and would definitely recommend her to anyone looking for home insurance."
We responded:
"Thanks for the 5-stars! We appreciate your feedback and support here on State Farm Agent Rolando Suarez’s Team. "
Profile photo of Lesley Torres

Lesley Torres

January 12, 2026

5  out of  5
rating by Lesley Torres
"I had a wonderful experience speaking with Annabell earlier today. She spent over an hour on the phone with me and provided truly excellent customer service. She answered all of my questions thoroughly and took the time to explain everything step by step so I could fully understand my car insurance. Annabell was extremely informative, patient, and kind. She even took the extra time to dig into my previous claims to address specific questions I had and advised me clearly on my current situation. I never felt rushed, and she made a potentially stressful topic much easier to understand. Overall, it was a great experience, and I really appreciate her knowledge, professionalism, and care. Thank you, Annabell"
We responded:
"Dear Lesley, Thanks for the great review! We're thrilled that you had a great experience at our location. We look forward to serving you many more times in the future! We're here for you anytime!"
Profile photo of julian novoa

julian novoa

December 10, 2025

5  out of  5
rating by julian novoa
"Anabelle es muy amable y educada. Gracias anabelle"
We responded:
"Hola Julian, Estamos encantados de escuchar sobre tu experiencia. ¡Estamos aquí para ti en cualquier momento!"
Profile photo of Natalia Alferez

Natalia Alferez

November 21, 2025

5  out of  5
rating by Natalia Alferez
"Excelente servicio de parte de Noé ♥️ me ayudó con todo mi proceso de seguro de vida y fue muy acertivo, muchas gracias por la ayuda 🙏🏼 bendiciones"
We responded:
"Gracias por su reseña de cinco estrellas. Agradecemos sus comentarios y nos complace saber que tuvo una experiencia positiva con nuestro equipo de Rolando Suarez, agente de State Farm. Si tiene más preguntas o necesita ayuda, no dude en comunicarse con nosotros aquí en San Jose. "
Profile photo of Naty Alferez

Naty Alferez

November 21, 2025

5  out of  5
rating by Naty Alferez
"La mejor atención y servicio, la asesora Annabell fue muy amable y cooperadora, llevo un largo tiempo siempre viniendo a esta oficina ♥️🙏🏼 bendiciones"
We responded:
"Naty, agradecemos el tiempo que tomaste para darnos una calificación tan excelente! Comentarios como el tuyo nos recuerdan por qué hacemos lo que hacemos. Esperamos seguir brindándote experiencias geniales en un futuro cercano. ¡Hasta pronto!"
Profile photo of Edith Gonzalez

Edith Gonzalez

October 2, 2025

5  out of  5
rating by Edith Gonzalez
"Annabell is so sweet and helpful. They are always available to help with any issues/questions."
We responded:
"Edith, Thanks so much for taking the time to share your positive experience! We are happy to read that our team has been able to provide exceptional service for you. Our goal will always be to provide the best experience and we love knowing yours was no different. Please let us know what we can do for you in the future."
Profile photo of Mingjie Gao

Mingjie Gao

July 18, 2025

5  out of  5
rating by Mingjie Gao
"I always have good service with State Farm, and the agent team I have is really good! They are always easy to reach via phone or email and get back to me fast. I especially appreciate Jeannette from State Farm. She is very patient with explaining the policy and reminding me of the potential benefits I can get."
We responded:
"Dear Mingjie, We appreciate the time you took to give us such a great rating! We appreciate your recognition and will do our best to keep up the great work! We work hard to provide customers with a great experience and look forward to continuing to do the same for you! It was a pleasure to serve you."
Profile photo of Instacart

Instacart

July 8, 2025

1  out of  5
rating by Instacart
"En el momento que le están asegurando te informan un monto a pagar y posteriormente cobran otro mucho más elevado"
We responded:
"Gracias por compartir tu experiencia. No encuentro el nombre Instacart en nuestro systema. Lamentamos que hayas tenido inconvenientes con la información sobre los montos a pagar. Nos gustaría investigar lo sucedido para brindarte una solución adecuada. Por favor, contáctanos directamente para poder ayudarte lo antes posible. Tu satisfacción es muy importante para nosotros."
Profile photo of Marina Manzano

Marina Manzano

July 7, 2025

5  out of  5
rating by Marina Manzano
"Jeannette R. Is a great person, we are feeling so great to have her. She is always willing to help and with her best smile. Thank you for being so nice. Way to go."
We responded:
"Dear Marina, Thank you for taking the time to share your experience. We value your feedback and look forward to seeing you again soon! Our goal will always be to provide the best experience and we love knowing yours was no different. We look forward to seeing you again soon."
Profile photo of Javier Panadero

Javier Panadero

June 19, 2025

5  out of  5
rating by Javier Panadero
"Annabelle was tremendous, very helpful. The entire Rolando Suarez agency is straightforward , helpful , and honest. Very responsive in getting my insurance card."
We responded:
"Javier, Thanks for choosing us and leaving such a great review! We're thrilled that you had a great experience at our location. We truly value your recommendation, and are confident we can continue to provide excellent service in the future. "
Profile photo of Cecilia V

Cecilia V

June 3, 2025

5  out of  5
rating by Cecilia V
"I thought I understood my current auto insurance coverage until I got connected to Annabell of State Farm. I inquired about other plans in hopes of saving a few hundred dollars. When I talked to Annabell, went over details of State Farm’s auto insurance and their standard coverage and helped me understand what certain terminologies meant. Her advice was honest, invaluable and gave me confidence that her knowledge will help a lot of people make informed decisions. Highly recommend - and if you are in the market for a new policy, ask for Annabell."
We responded:
"Greetings Cecilia, Thanks so much for taking the time to share your positive experience! We look forward to keeping up the great work! Sincerely, Rolando"
Profile photo of Dee Short

Dee Short

June 2, 2025

5  out of  5
rating by Dee Short
"Jeannette Ruiz always helps me process my payments over the phone, even though I’m late all the time lol she is always understanding and supportive .. She always is efficient and clear on my policy information as well . This is my favorite State Farm agency I trust and feel comfortable with providing my insurance coverage. Thank you so much always .."
We responded:
"Hey Dee, Thanks for the great review! We're thrilled that Jeannette left such a great impression! We're always happy to assist so don't hesitate to reach out to us if you need anything. Sincerely, Rolando"
Profile photo of vic aldama

vic aldama

June 2, 2025

5  out of  5
rating by vic aldama
"Always treated good. Especially Annabell on my last visit .Very thoughtful and professional."
We responded:
"Hello Vic, Thanks so much for taking the time to share your positive experience! As always, our team is looking forward to your next visit. Thanks again and we look forward to seeing you again soon."
Profile photo of Juan Pablo Oliveros Rodriguez

Juan Pablo Oliveros Rodriguez

June 2, 2025

5  out of  5
rating by Juan Pablo Oliveros Rodriguez
"Excelente servicio post venta"
We responded:
"Agradecemos su reseña, Juan. Gracias por sus amables comentarios con respecto al equipo de Rolando Suarez, agente de State Farm. "
Profile photo of Alejandro Plascencia

Alejandro Plascencia

May 21, 2025

5  out of  5
rating by Alejandro Plascencia
"All my questions were answered, and I received outstanding help. I am very grateful to Miss Annabell Aguilar!"
We responded:
"Thank you so much for your kind words. We are glad we could help. If you ever need anything feel free to let us know!"